4月25日上午，工行周口分行淮陽(yáng)支行營(yíng)業(yè)大廳一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“資金保衛(wèi)戰(zhàn)”拉開(kāi)序幕。一名年輕女子神色緊張來(lái)到營(yíng)業(yè)大廳要求查詢(xún)個(gè)人賬戶(hù)，該行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人敏銳察覺(jué)到客戶(hù)言行異常。經(jīng)詢(xún)問(wèn)了解，該客戶(hù)于4月24日遭受電信詐騙分子誘導(dǎo)，在手機(jī)下載“可視”APP后遭受資金詐騙，其名下多個(gè)銀行賬戶(hù)及支付寶賬戶(hù)資金被非法轉(zhuǎn)出，客戶(hù)在工行購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品也于當(dāng)日即將贖回，資金面臨被非法轉(zhuǎn)出的危險(xiǎn)。

該支行負(fù)責(zé)人獲悉后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)客戶(hù)迅速辦理掛失止付業(yè)務(wù)，同步凍結(jié)賬戶(hù)關(guān)聯(lián)功能，并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)及反詐中心進(jìn)行雙線報(bào)告，建立實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的資金安全防線。當(dāng)日下午，該客戶(hù)賬戶(hù)理財(cái)如期到賬，由于工行果斷處置，客戶(hù)資金已被安全鎖定，未被詐騙分子非法轉(zhuǎn)出?？蛻?hù)對(duì)該行工作人員表示衷心感謝，并對(duì)其高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)處置能力給予充分肯定。

該支行負(fù)責(zé)人表示，此次成功攔截涉詐行為是該行將反詐意識(shí)融入日常、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控、守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”的縮影，也體現(xiàn)了警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制在防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中的重要作用。下一步該行將進(jìn)一步加強(qiáng)反詐宣傳教育，深化聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，優(yōu)化“系統(tǒng)+人工”的雙重防護(hù)體系，切實(shí)守住老百姓的錢(qián)袋子。（李玉 胡申奧）②2